Гарантія на шини і диски

Інтернет магазин Alfashina.ua пропонує Вам товари тільки високої якості від провідних світових виробників, а також має великий асортимент необхідної продукції для кожного автовласника за більш ніж приємними цінами. Наша команда допоможе Вам зробити покупку легко і оперативно, отримати професійну консультацію за усіма додатковими питаннями.

Ми зацікавлені в здійсненні вдалих покупок і якісному обслуговуванні наших клієнтів! Для нас важлива Ваша позитивна думка про нас.

Наполегливо рекомендуємо здійснювати покупки обдумано і відповідно параметрам Вашого транспортного засобу. Якщо у Вас виникли труднощі з підбором - Вам будуть раді допомогти наші фахівці. Це дозволить Вам зробити оптимальний вибір і уникнути ситуацій з поверненням / обміном.

 

Увага! Претензії не будуть прийняті, якщо:

  • типорозмір автопокришки не входить в стандартну комплектацію автомобіля, задекларовану компанією-автовиробником;
  • експлуатація покришки здійснювалася з порушенням рекомендацій виробника;
  • шина була пошкоджена в результаті впливу природних факторів, а також в процесі неправильного монтажу / демонтажу / ремонту, через поріз або в разі використання транспортного засобу в несправному технічному стані;
  • були порушені правила зберігання покришок або їх термін зберігання перевищив рекомендований термін виробника.
ГАРАНТІЇ НЕ ПОШИРЮЮТЬСЯ, ЯКЩО:

Гарантійні зобов'язання не поширюються на автошини з дефектами, які виникли з таких причин:

  • некваліфікований або неправильний монтаж шини;
  • ушкодження автошини під впливом зовнішніх обставин, таких як наїзд на перешкоду, поріз, аварія, і т. п .;
  • використання не рекомендованого автовиробником типу або розміру колісного диска;
  • застосування деформованих, заржавілих або технічно непридатних колісних дисків;
  • використання в безкамерній шині автомобільної камери;
  • застосування свідомо невідповідної умовам експлуатації шини;
  • експлуатація автошини за неврегульованих параметрах ходової частини автомобіля і підвіски;
  • пошкодження шини будь-якою несправною частиною конструкції автомобіля;
  • експлуатація шини зі зниженим або підвищеним тиском, перевищення швидкісного режиму або перевантаження автомобіля за встановленими для даної шини індексів швидкості і навантаження;
  • неправильне зберігання автомобільної шини;
  • автошина піддавалася ремонту, відновленню або нарізці малюнка протектора, а серійний номер автомобільної шини був з якоїсь причини стертий;
  • залишкова глибина малюнка протектора шини менше або дорівнює 1,6 мм;
  • інші пошкодження, що виникли з вини особи, що експлуатувала дані автомобільні шини.

 

Ретельно оглядайте Ваше замовлення при отриманні на відділенні транспортної компанії!

При отриманні замовлення в обов'язковому порядку необхідно перевірити його комплектність і відповідність параметрам. Для шин: перевірте кількість, типорозмір, назву виробника і модель, проведіть візуальний огляд на наявність пошкоджень перед тим, як забрати їх зі складу компанії перевізника або у кур'єра. Для дисків: перевірте відповідність основним параметрам - ширина диска, діаметр, кількість отворів і відстань між ними, виліт, колір, а також упевніться, чи не пошкоджена упаковка і самого виробу. Якщо в комплекті передбачене кріплення - перевірте його наявність.

Будь-які претензії з приводу неправильної комплектації або / та невідповідність раніше обговореним параметрам замовлення ми приймаємо тільки до отримання товару зі складу компанії перевізника або від кур'єра.

У разі виявлення пошкоджень / дефектів, недостатньої комплектації або будь-якої іншої невідповідності замовлення слід оформити відмову від отримання вантажу із зазначенням причини.

 

Обмін і повернення

Протягом 14 календарних днів з моменту покупки у Вас є можливість замінити товар, який не був у використанні і у якого збережена заводська упаковка (якщо вона передбачена). У тому випадку, якщо під час монтажу шин був виявлений заводський брак - шини також підлягають заміні в 14-денний термін. Таким браком може вважатися, наприклад, неможливість відбалансувати шини, або ж виникнення явних дефектів при їх накачуванні. Крім того, однією з обов'язкових умов повернення товару є надання товарного / касового чека або товаро-транспортної накладної (ТТН), якщо товар був отриманий на складі перевізника. Якщо в разі обміну аналогічна модель покришок відсутня на складі, продавець залишає за собою право повернути покупцеві сплачену суму за замовлення.

ГАРАНТІЇ НЕ ПОШИРЮЮТЬСЯ, ЯКЩО:

Гарантійні зобов'язання не поширюються на товари з дефектами, які виникли з наступних причин:

  • механічні пошкодження, що виникли після передачі товару покупцеві;
  • пошкодження, спричинені недбалим, неохайним використанням і недотриманням правил догляду за виробом;
  • пошкодження товару під впливом зовнішніх обставин (таких як падіння, поріз, деформація, тріщини, подряпини і т. п.);
  • використання не рекомендованих автовиробником параметрів;
  • втрата товарного вигляду продукції;
  • ушкодження від природних явищ;
  • неправильне зберігання товару;
  • товар піддавався самостійному ремонту, відновленню;
  • інші пошкодження, що виникли з вини покупця, який експлуатував придбаний в нашому магазині товар.
 

ВЫ МОЖЕТЕ ПОВЕРНУТИ ТОВАР ПРОТЯГОМ 14 ДНІВ З МОМЕНТУ ПОКУПКИ

ЗБЕРІГАЙТЕ ЧЕК АБО ТТН ПРОТЯГОМ 12 МІСЯЦІВ

ГАРАНТІЯ НЕ РОЗПОВСЮДЖУЄТЬСЯ НА ПОШКОДЖЕННЯ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК НЕПРАВИЛЬНОЇ ЕКСПЛУАТАЦІЇ

 

 

ПРИЧИНОЮ ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ МОЖЕ БУТИ

  • Невідповідність товару параметрам замовлення.
  • Наявність видимих дефектів при первинному огляді.
  • Неправильне балансування шин.

Увага! Якщо покришка все ж була встановлена на транспортний засіб, то, незалежно від пробігу, вона може бути замінена, якщо доведено факт виникнення дефекту з вини виробника. Це можливо виключно після того, як шина буде досліджена фахівцями заводу-виробника, або буде проведена незалежна експертиза НДІ УкрСЕПРО в м. Дніпропетровськ або м. Біла Церква.

 

Цей сайт використовує cookie-файли. Ми зберігаємо наші cookie-файли та cookie-файли третіх осіб на пристрої з метою поліпшення навігації по сайту і вдосконалення функціональності сайту.

Приймаю